Verzenden en retourneren

 

 

Verzending

 

Bestellingen worden op maandag t/m donderdag verzonden. Bestel je vóór 15.00 uur, dan gaat je pakket dezelfde dag mee met de post. Mocht dit door onverwachte omstandigheden niet lukken, dan word je hiervan op de hoogte gesteld. Bestellingen die worden geplaatst op donderdag na 15.00 uur of op vrijdag/zaterdag/zondag, worden de maandag erop verstuurd. Op Nationale Feestdagen is Groeiconfetti gesloten.

 

De verzending wordt verzorgd door Post.nl. Afhankelijk van het product waarvoor je hebt gekozen betaal je verzendkosten voor pakketpost, brievenbuspost of een brievenbuspakketje. Voor verzending gelden de volgende tarieven:

 

Nederland

Brievenbuspost*              > € 3,32

Brievenbuspakketje**     > € 3,90

Pakketpost**                    > tot 10 kg € 6,50

                                               vanaf 10 kg € 12,71

 

Voor verzending binnen Nederland geldt dat er bij bestellingen vanaf € 75,- geen verzendkosten in rekening worden gebracht.

 

*   Brievenbuspost wordt tijdens verzending niet gevolgd. Groeiconfetti is in dit geval niet aansprakelijk voor verlies.

** De verzending van een brievenbuspakketje of pakketpost kan gevolgd worden via Track & Trace.

 

België

Brievenbuspost              > € 4,35

Brievenbuspakketje       > € 8,70

Pakketpost                      > € 19,50

                                             

Voor verzending naar België geldt dat er bij bestellingen vanaf € 100,- geen verzendkosten in rekening worden gebracht.

 

Voorraad

Mocht een product uitverkocht zijn, dan is het in vrijwel alle gevallen mogelijk om bij te bestellen. Heb je hierin interesse, neem dan contact met ons op. In verband met handmatige handelingen die moeten worden verricht om de producten tot stand te brengen, moet je rekening houden met een levertijd van 2 tot 4 weken.

 

Retourneren/herroepen

Het kan altijd voorkomen dat je iets hebt besteld wat anders uitpakt dan je had verwacht. Je hebt het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Dit doe je door een mail te sturen naar info@groeiconfetti.nl. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Enkel de kosten voor retour van jou thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Let op: om beschadiging bij breekbare of kwetsbare producten te voorkomen, moet de verpakking voldoende bescherming geven. Gebruik voor het terugsturen het retourformulier. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits we het product reeds in goede orde retour hebben ontvangen.

 

De volgende artikelen komen niet in aanmerking voor het herroepingsrecht:

1. Artikelen die verzegeld zijn. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn deze producten niet retourneerbaar.

2. Artikelen die door Groeiconfetti tot stand zijn gebracht overeenkomstig specifieke wensen van de consument.

3. Artikelen die duidelijk persoonlijk van aard zijn.

 

Download het retourformulier

 

Download het herroepingsformulier

 

 

© 2018 - 2019 Groeiconfetti | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.